近年来，怒江傈僳族自治州福贡县上帕镇泽福社区坚持以党建为统领，以居民需求为导向，深化“社区党组织、社区居委会、物业服务企业”三方联动机制，推动物业服务从“市场化管理”向“党建化服务、精细化治理、常态化共治”转变，有效打通基层治理和为民服务“最后一米”。

　　建强红色组织体系，筑牢共治共建“主阵地”。社区坚持把党组织建设贯穿物业服务全过程，织密全域覆盖、上下联动的红色治理组织体系。构建“社区党组织+居委会+业委会+楼栋长+物业公司”五级联动网格体系，全面推行社区“两委”成员、居委会党员、物业党员双向进入，把物业服务企业纳入社区党建工作大盘子。成立红色物业服务队、党员先锋队、楼栋志愿服务队，广泛吸纳各方骨干，选拔责任心强的楼栋长，配合开展政策宣传、民情收集、矛盾调解等工作，夯实基层治理末梢力量。细化社区统筹、业委会监督、物业落实三方权责清单，形成党组织统一领导、业委会民主监督、物业高效履职、居民广泛参与的治理新格局。

　　完善三方联动机制，打通高效治理“快车道”。聚焦社区治理堵点痛点，健全常态化沟通处置机制。建立周巡查、月会商、季评议联席会议制度，累计排查整改环境卫生、设施破损等问题132条，做到问题早发现、早处置。依托社区红色议事厅、楼栋议事角等平台，推行“小事楼栋议、中事社区议、大事社区议”的分层议事机制，让居民全程参与社区治理。建立居民诉求“收集—派单—处置—回访—评价”闭环工作机制，多渠道收集民情民意231条，办结率100%，群众满意度达98%以上，有效实现小事不出楼栋、大事不出社区、矛盾不上交。

　　聚焦民生服务提质，擦亮红色物业“暖心牌”。坚持以民为本，推动物业服务从“被动管理”转向“主动服务”。针对社区“一老一小”群体多的特点，联合红色物业定期组织免费理发、健康义诊等便民市集，累计服务300余次，受益群众4000余人；对独居老人建档立卡，开展上门巡防60余次、帮扶90余次；面向青少年开展安全教育等活动28场，覆盖1100余人。聚焦环境卫生、设施管护等关键领域，累计开展楼道堆物清理、垃圾分类督导等专项行动200余次，清理杂物130余处、垃圾86吨，规范乱停放车辆220余辆，维修破损路面3处、路灯7盏、健身器材5件，新增停车位241个，推进112组充电桩加装工作，完成18项老旧设施更新改造，实现社区颜值、品质双提升。物业党员先锋队联合网格员、社区民警，常态化开展消防安全巡查、反诈宣传，累计联合巡查180余次，排查整治安全隐患20余处，开展安全宣传教育62场，发放资料3200余份，入户提醒1500余户，全力打造平安和谐宜居社区。

　　拓宽增收就业路径，激活长效运营“动力源”。坚持就业赋能、资源盘活同向发力，夯实红色物业长久发展根基。落实用工“三个优先”机制，依托保洁、绿化等岗位，累计吸纳辖区居民就地务工12人，人均月工资1900元至2800元，实现群众顾家增收两不误。将环境整治、移风易俗纳入积分制管理，开展“行动换积分，积分兑物资”活动，充分调动居民参与积极性。深挖小区公共资源潜能，拓展智慧停车运营、绿化管护等经营性项目，助力社区集体经济增收20万余元。社区先后获县级先进基层党组织、州级乡村振兴先进集体、省级民族团结进步示范社区、省级绿美社区等荣誉称号。

　　云南网通讯员 陈欢