原标题:凡人善举丨怒江福贡:一场与时间赛跑的生命接力
近日,在中国农业银行云南省怒江傈僳族自治州福贡县支行营业网点内,发生了一场与时间赛跑的紧急救援。一名前来办理业务的群众突发身体不适,网点工作人员迅速反应、妥善处置,用及时救助为患者争取了宝贵的救治时间,以实际行动践行金融为民初心,展现了新时代金融从业者的责任与担当。

“当时情况十分紧急,客户突然面色苍白、浑身无力,几乎站立不稳。”回想起事发一幕,当班大堂经理胡波记忆犹新。凭借长期在一线服务养成的敏锐意识,他第一时间发现群众身体异常,立刻上前搀扶照料,一边轻声安抚情绪,一边迅速拨打120急救电话,并及时向支行负责人报告,启动应急处置流程。

在医护人员到来前,胡波与同事们全程守在群众身边,细心陪护、稳定状况,为后续救治创造了有利条件。经过及时送医治疗,这名群众已转入怒江州人民医院进行后续康复,目前生命体征平稳,精神、饮食等状况正逐步好转。
从发现异常、呼叫急救,到全程陪护、协助办理入院手续,整个救援过程规范有序、从容高效。这背后,既是农行福贡县支行常态化开展应急培训和演练的成果体现,更是工作人员始终把群众安全放在心上、把责任扛在肩上的真实写照。

在同事眼中,胡波这次果断处置并非偶然。日常工作中,他待人热忱、细心负责,常常主动为有需要的客户提供帮助。事发时,网点其他工作人员也各司其职、密切配合,让这场生命接力更加顺畅高效,温暖与担当在团队协作中充分彰显。

一次紧急救援,是一次守护生命的责任践行,更是金融服务温度的生动诠释。农行福贡县支行工作人员用快速反应、专业处置和真诚陪伴,把为民服务落到细微之处,让金融服务更有温情、更有力量。这一幕凡人善举,既温暖了怒江大地,也为身边人树立了看得见、学得到的文明榜样。(张盟 少友叶)


