
从餐饮服务的暖心应答到咖啡吧台的精准萃取,从孕中期逐梦参训到上海赛场绽放光彩——怒江希尔顿花园酒店咖啡师何丽梅,将多年餐饮服务的温度积淀融入咖啡技艺,让希尔顿热情好客的待客之道,随醇厚咖啡香浸润人心。

初见何丽梅时,她正专注地站在咖啡吧台后忙碌,取豆、研磨、压粉、萃取、拉花,一套动作行云流水、一气呵成。奶泡在蒸汽下细腻绵密,流转间化作精致纹路,醇厚的咖啡香随动作弥漫开来,手法娴熟得如同深耕行业多年的资深匠人,谁也想不到,这位专业的咖啡师,曾是酒店餐饮部跨界而来的“门外汉”。

2015年,何丽梅为追寻爱情跨越山海,从保山奔赴怒江。初到怒江,她在怒江希尔顿花园酒店餐饮部门工作。这里江水如蓝的秀美风光、怒江人民的热忱与淳朴,深深打动了她。这份对第二故乡的归属感,被她全然融入日常服务的每一处细节,耐心倾听宾客诉求,细心体察服务中的疏漏与盲区,用心回应每一份期待。久而久之,这份在与客人真诚打交道中积淀的经验与洞察力,也成为她日后转型咖啡师的独特底气。
2023年,沪滇协作咖啡训练营在怒江希尔顿花园酒店开展,正处于孕中期的何丽梅,在酒店的鼓励与自身对咖啡热爱的驱动下,毫不犹豫地报了名。“看到咖啡老师手持器具、娴熟萃取的优雅模样,才发现一杯咖啡里竟藏着这么多仪式感,那一刻就想,要是能把这份美好分享给更多客人,该多有意义。”何丽梅的话语里满是憧憬,一颗想成为专业咖啡师的种子,就此在她心中深深扎根、静静发芽。


转型之路并非坦途。系统学习中,拉花练习成为最磨人的考验。“刚开始练习时,奶泡要么太厚无法流动,要么太稀难以成型,无数次看着图案在杯中消散、崩塌,真的有过想放弃的念头。”何丽梅说道。

为了精进技艺,何丽梅把休息时间都用在了练习上,手机备忘录里密密麻麻记满了咖啡制作的方法与技巧,在无数次失败与反复打磨中,何丽梅成功做好了咖啡。同时,凭借餐饮服务积累的经验,使她更懂得如何让饮品多元满足顾客需求。“何丽梅那股钻劲儿真让人佩服!为了研发咖啡特调鸡尾酒,她总提前两小时到岗,一遍遍地调试基酒比例、咖啡萃取时长,反复品尝调整,就为了让风味达到最协调的状态。”同事赵喻权由衷称赞。

带着这份匠心与创新,何丽梅一步步走向更广阔的赛场。2025年9月,上海第八届咖啡师大赛的舞台上,何丽梅制作了一杯以云南优质咖啡豆为基底,融入怒江老窝苹果的清甜、兰坪石榴的醇厚,再点缀少许桂花的芬芳的名为“霓影啡语”的特调咖啡,让她成功获得优秀奖。同年,她顺利通过高级咖啡师资格认证,此前更连续三年以优异成绩通过咖啡训练营考核。

赛场不仅让何丽梅收获了荣誉,更结交了许多志同道合的伙伴。在与各地咖啡师的交流学习中,她又解锁了木姜子、酸角、五味子、本地水果等多种食材与咖啡的搭配可能,让每一杯特调都成为承载怒江风土的味觉载体。“她特别懂创新,总能跳出传统框架。之前琢磨出的咖啡冰淇淋特饮,每次推出都成了小朋友的‘必点款',家长们也夸这份创意特别贴心。”同事密润婷笑着介绍。

如今的何丽梅,已能以稳定娴熟的手法,确保每一杯饮品风味均衡、口感醇厚。而这份对做好每一杯咖啡的执着与坚守,让她得到了顾客的赞许。“每次来这里都会点一杯咖啡,不仅风味独特醇厚,还能感受到咖啡师的用心,更能喝到独属于怒江的自然味道。”常来酒店办事的业主工作人员刘女士说道。
这份来自顾客的认可,既是对她过往无数次打磨技艺、坚守初心的最好肯定,也将化作她步履不停、深耕不辍的不竭动力。始于一场为爱的奔赴,归于一份对咖啡的执着,时光荏苒间,岁月不仅见证了她的成长,更沉淀了她对职业的敬畏与对本土风味的坚守。“未来,我将继续坚持做好每一杯咖啡,在传承本土风味的基础上探索更多可能,让每杯咖啡都有属于怒江的‘温度’。”何丽梅坚定地说。
泸水融媒体中心记者 谭芳蕊


