原标题:六库街道社工站:“家门口”的幸福港湾 群众身边的“贴心驿站”
在基层社会治理的广袤天地里,街道社工站宛如一座坚实的桥梁,承载着搭建基层公共服务平台、革新基层社会治理模式以及强化基层服务能力的重要使命。而泸水市六库街道社工站(以下简称“社工站”)恰似一把精准的钥匙,成功开启了社会治理“最后一公里”的大门,以专业服务为画笔,以群众需求为色彩,精心勾勒出了新时代基层治理的绚丽画卷。
当清晨的第一缕阳光洒落在六库街道团结社区,社工站的工作人员杜艳飞和同事已整装出发,他们人手一本民情日记本,迈着轻快而坚定的步伐,穿梭于社区的各个楼栋之间。
“像您这种情况,患有慢性病是可以申请报销的,而且报销比例相当可观。”在余李仙老人家中,杜艳飞和同事关切地询问着老人的身体近况,帮助老人仔细查看药箱内的药品情况。这一温馨的场景,仅仅是社工站众多服务的一个小缩影,更是社工们日复一日、始终如一坚守的日常工作常态。
居民余李仙告诉记者:“我和老伴都不识字,遇到问题就只能去找社工们帮忙,他们总是热心地为我们排忧解难。”
“我们的服务理念是‘助人自助’,让服务贴近搬迁群众的实际需求。”社工杜艳飞介绍,自2023年扎根团结社区起,社工站精准锚定“一老一小一残一困”群体,不断延伸服务的触角,如今已辐射至六库街道的两个搬迁社区以及11个行政村。依托“流动健康吧”“四时课堂”“慢摇乐享吧”等特色活动,悉心为老年人和残障人士送去贴心关怀。截至目前,已高效开展个案服务7余次,受惠群众逾13751人次,切实将温暖与帮助传递到每一位需要的居民身边。
同时,社工站还充分依托社区“儿童之家”,为留守儿童提供课业辅导、兴趣培养及民族文化传承教育,采用“家+校+社”模式,针对不同年龄段儿童的特点和需求,开展具有针对性的儿童陪伴服务,全力促进孩子们身心健康成长。据统计,截至目前,社区“儿童之家”已托管6121名孩子,开展“峡谷同伴”课堂114次活动,覆盖3154人次,此外,针对432名困境儿童建立档案,并通过个案、小组服务助力74名儿童成长蜕变。
“服务好‘一老一小一残一困’这些特殊的困难群体,是提升人民群众的幸福感,幸福指数的一个链接,有助于他们更好地理解我们的政策,基层治理的方式方法。”社工杜艳飞说。
此外,社工站注重发掘培养社区骨干力量,积极扶持各类社区社会组织发展,不断壮大充满活力的社区志愿者队伍。并且积极主动联动爱心企业、商家等丰富的慈善资源,充分激活多元主体参与社会治理的积极性,精心构建“五社联动”治理机制,全力打造“共建共治共享”的全新治理格局。目前,社工站已成功培育出10名优秀的社区骨干,培养了1名儿童骨干,还孵化了霞光志愿服务队等4支富有特色的社会组织。
“社工站在我们社区成立初期就积极介入到各项工作当中,无论是在民族文化传承、社区治理优化、群众增收致富,还是弱势群体帮扶等方面,都作出了积极且显著的贡献和帮助。可以说,社工站是我们在服务老百姓过程中的得力‘好助手’。”谈及社区社工站,六库街道团结社区驻点第一书记黄洁颖如是说。
社工是社区治理和服务的骨干力量,六库街道社工站凭借精准化、专业化的优质服务,巧妙结合地方特色与多方紧密协作,成为连接政府丰富资源与群众多元需求的坚固桥梁,有力地助推了和谐社区的建设与发展。展望未来,随着更多专业化、智能化元素的深度融合,这座承载着党心民心的桥梁必将肩负起更美好的生活向往,引领社区走向更加繁荣昌盛的明天。
社工杜艳飞表示,未来,将继续深入打造泸水市6个街道社工站,致力于成为云南省示范点和怒江州四级公益慈善服务“一老一小一残一困”的示范与学习基地,完善已有服务模式,并覆盖辖区其他村、社区,助力怒江公益慈善事业的全面发展,助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。(李美晶 李芳兰 余波华 邓正琦)