原标题:怒江:家庭医生进万家 让群众健康有“医”靠
家庭医生是连接群众与优质医疗资源的桥梁纽带,家庭医生签约服务不仅是“一纸协议”,更是长效的健康保障。近年来,怒江州深入践行“社会共治、医防协同、医防融合”的健康优先发展战略,持续推动家庭医生签约服务体系建设,通过“家门口”的健康管理模式,不断扩大家庭医生服务覆盖面,打造群众身边的“健康管家”,让群众健康更有“医”靠。
“血糖、血压是好的,饮食方面还是得注意些,要按时吃药。”在怒江州泸水市老窝镇老窝村村民雷发兴家中,老窝镇卫生院家庭医生吴潮雪一边细心为老人检测,一边嘱咐老人注意日常饮食、用药情况。
家住老窝村的雷发兴,今年80岁,患有高血压和哮喘多年,他老伴殷德春患有脑梗,其子女常年不在身边,于是与老窝镇卫生院签约了家庭医生服务。在吴医生的悉心指导下,老人的病情得以控制,生活质量也得到显著提升。
“日常生活中的不适,只需一通电话便能得到专业咨询。医生们还会定时来家里询问情况,非常负责。”雷发兴笑容满面地说。
“我在老窝村一共签约了220户640人。我们通过网格化管理、定期化随访、个性化健康指导等方式,每季度至少对签约对象开展一次健康帮扶,为签约家庭提供上门服务,让优质医疗资源真正下沉到村。”吴潮雪说。
为实现群众抬脚就有“医”靠,推动健康服务就近就便,老窝镇卫生院严格落实“应签尽签、签约一人、做实一人”要求,以四类慢性病人群、65岁以上老人等作为重点服务对象,开展“零距离”的家庭医生入户巡诊服务。据了解,截至目前,已完成老窝镇6个村民小组家庭医生履约,村民签约数达到10906人、签约率75.13%;重点人群签约达3158人,签约率99.13%。
家庭医生签约服务是守护群众健康的第一道防线。“我们主要承担预防保健、常见病多发病诊疗、病人康复和慢性病管理、健康管理等一体化服务。”吴潮雪说,“我们会定期开展入户随访,一方面能够随时掌握慢性病患者的治疗情况,另一方面也能够解决行动不便群众的就医问题,让他们‘足不出户’就把病看好了。”
“明天早上,我们到你们小区进行慢性病随访,记得早上不要吃早点。”在怒江州泸水市六库街道社区卫生服务中心,六库街道社区卫生服务中心副主任廖蒋丽和往常一样,拨通了签约居民的电话,提前通知签约居民,开展新一轮慢性病随访工作。
“每个季度都有随访,为了方便居民,我们会事先进行电话联系,预约好后,在小区内统一随访,针对行动不便的人,我们就上门服务。”廖蒋丽介绍说。
基层医疗卫生服务事关民生福祉,一直是广大群众关心的问题。社区卫生服务机构、乡镇卫生院是推动分级诊疗制度的重要环节。在社区医院之下,打造“小病在基层、大病到医院、康复回基层”的就医格局,家庭医生签约服务功不可没。
“目前,居民的健康状况得到有效改善,慢性病患者得到有效控制,常见病、多发病的发病率有所降低。通过与居民的密切接触和沟通,家庭医生与居民建立了良好的信任关系,医患关系也更加和谐。”廖蒋丽说。
自2017年推广家庭医生签约服务以来,怒江认真贯彻国家和省工作安排部署,强化组织领导,组建家庭医生签约团队,积极开展政策宣传和签约履约工作。为签约居民提供个性化、连续的健康管理,为行动不便群体上门服务及慢性病长期管理,给签约居民建立动态电子健康档案,制定个性化健康计划,对老年人、孕产妇等重点人群开展定期随访,提供在线咨询等便民服务。
截至目前,全州成立了1899名医生组成的492个签约团队,签约314135名群众,高血压、糖尿病、肺结核和重性精神病四种慢病签约率达92.23%,履约率稳定在99.84%以上,全州家庭医生服务团队以电话、上门随访等形式服务群众累计达727762人次,通过短信、微信群发送科普信息2906条,有力推动了医防融合发展,全民健康水平明显提升。
“怒江州卫生健康委围绕人人享有基本医疗卫生服务的目标,认真开展家庭医生签约服务。下一步,我们将围绕职责、聚焦重点,持续加强组织领导,推动家庭医生签约工作与第三轮爱国卫生‘7个专项行动’之‘约家医’行动紧密结合,做好‘六个拓展’,推进二、三级医疗机构优质医疗资源下沉。聚焦慢性病、孕产妇、‘一老一小’等重点人群需求,优化家庭医生签约服务包,推动签约服务不断提质增效,服务好群众。”怒江州卫生健康委员会副主任陈玉文说。(李美晶 刘彪)