原标题:增强服务意识 转变工作作风兰坪县打造“标高质优” 的政务服务窗口
工作人员热情为群众办理业务。 欧阳健 摄
近日,兰坪白族普米族自治县政务服务管理局以“标高质优 助力发展”大讨论活动为契机,在县政务服务中心狠抓机关作风建设,创新管理,提质增效,着力提升政务服务水平和形象,努力打造“标高质优”的政务服务窗口。
走进兰坪县政务服务中心,宽敞明亮的大厅里,工作区、休息区规范划分,井然有序,所有服务窗口一目了然,前来办事的人络绎不绝,各窗口的工作人员都在认真、热情为群众办理业务。
政务服务中心是党委政府为民服务的重要窗口,也是党和政府联系群众的桥梁和纽带。为了更好地提升服务质量,搭建更加便民利民的政务服务体系,兰坪县政务服务中心按照“便民、高效、廉洁、规范”和“一个中心对外、一个大厅办理、一条龙服务、一个窗口收费”的原则,通过不断规范审批流程,创新受理模式和服务内容,建立健全工作制度,完善政务服务机制,进一步完善相关职能,增强服务意识、效能,不断转变工作作风,让办事群众省心、放心,高兴而来、满意而归。(通讯员 和新莲 汪国星 欧阳健)